Salvatorii au fost alertați pe strada Codrilor numărul 10. Aici, din primele informații se știa că pe teritoriul întreprinderii ATB-2, într-o gaură cu diametrul de 100 mm și adîncimea de 4 metri era căzut un cîine, care statea acolo mai mult de 27 de ore.
La ora 12:31 minute, o echipă de salvatori din cadrul Detașamentului căutare-salvare numărul 1 a efectuat lucrări de extragere, lucrări care au durat aproximativ 45 minute. Animalul a fost salvat și lăsat în grija angajaților de la întreprinderea respectivă.